Manipulační poplatek - nákup bez IČ

ELETUR s.r.o. a její e-shop www.eletur.cz  nebo www.eletur.sk je určen a zaměřen charakteristikou nabízeného zboží pro profesionální zákazníky, techniky a instalační firmy. Pokud je to jen trochu možné, tak se zkušenostmi v oboru. Tedy instalační firmy a společnosti, které vlastní oprávnění k podnikaní. Manipulační poplatky spotřebitele nejsou účtovány na e-shopech www.apexis.cz (.sk) nebo na www.prodejipkamer.cz , které však neobsahují kompletní sortiment.

Při zadání IČ na našem elektronickém obchodu ELETUR.cz (.sk) je při objednávce poštovné zcela ZDARMA a na naše náklady.  Záruka je stejná, tedy standartní - 2 roky.

Odůvodnění:

Účtování Manipulačního poplatku vychází pouze z legitimního zájmu prodávajícího podnikat ekonomicky a „za účelem dosažení zisku“, viz definice podnikatele stanovená v § 420 odst. 1 občanského zákoníku. Je nesporné, že s přijetím a vyřízením každé objednávky SPOTŘEBITELE je spojena řada poviností, které musí být splněny prodávajícím, tedy náklad (administrativa, platební terminály, platba za transakci, platba za zaúčtování, poplatek za položku pro zavedení do účetnictví, poplatek zavedení do expedice, balné, případně i EET). Bohužel vzhledem ke specifickému zboží a v některých případech ke složité technologii montáže dochází někdy při instalaci k poškození zboží neodbornou montáži nebo naopak direktivnímu vyžadování asistence při montáži ze strany prodejce zdarma. Nezřídka v tom lepším případě vysvětlujeme zákazníkovi například značku elektrotechnické diody v návodu a schématu  jako "trojúhelníček s podélnou čárkou" , značku GND jako zem, mínus pól apod.. V horším případě zákazník odstupuje od nákupu bez udání důvodu a případně doplňuje odůvodnění odstoupení vadností zboží, které přitom sám poškodil. Prodejce tedy nese a řeší břemeno škody na zboží způsobené zákazníkem, kdy vada není vadou jakosti, nýbrž poškození zákazníkem a jeho nedostatečnou kvalifikací. Navíc se k odstoupení pojí další řada povinností a úkonů ze zákona pro prodejce. Počet těchto případů není zanedbatelný.

Ze zkušeností a dostupných statistik mnoha Velkoobchodů z oboru je navíc zřejmé, že SPOTŘEBITELÉ jsou zákazníky, kteří využívají svá zákonná práva až téměř k šikanózním praktikám a velice často se tím ti nejlepší chlubí a "radí" i veřejně prostřednictvím internetu. Poměrné množství těchto případů není zanedbatelné.

Omlouváme se tedy tímto seriozním zakázníkům z řad spotřebitelské odborné veřejnosti, které si vážíme, bohužel nebylo dlouhodobě únosné bez aditivního poplatku objednávky spotřebitele na e-shopu ELETUR.cz a ELETUR.sk vyřizovat. Proto tedy zaveden tento poplatek.

Ve výjimečných případech, v případě, kdy jste u naší společnosti objednávali zboží v minulosti, případně pokud patříte mezi odbornou veřejnost z řad spotřebitelů, je možné vám poplatek prominout a objednávku dodatečně editovat. Toto rozhodnutí je výhradně v kompetenci pracovníka ELETUR s.r.o.

Výrok:

V případě nákupu na ELETUR.cz či ELETUR.sk a při nákupu jako fyzická osoba - spotřebitel - je k nákupu připočítán manipulační poplatek ve výši 199 Kč. Zadajte IČ pro nákup jako firma pro odstranění poplatku a poplatek nebude účtován, doprava pro zákazníky s IČ zdarma. Tento poplatek se v případě odstoupení od Smlouvy vrací, vyřízení a zpracování Objednávky spotřebitele (bez IČ) je služba, která je poskytnuta okamžikem zpracování Objednávky a odeslání potvrzení o jejím přijetí ze strany Prodávajícího.